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Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Teilzeit - Großraum Bergisch Gladbach

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Call Center Agent (m/w/d) Inbound im Großraum Bergisch Gladbach.

Diese Position ist in Teilzeit (ab 20h/Woche) zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle telefonische Beratung von nationalen und internationalen Kunden sowie Bearbeitung von Kundenemails
  • Unterstützung bei dem Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
  • Verantwortung für die Annahme und Anlage von Aufträgen sowie Angebotserstellung
  • Entgegennahme von Reklamationen sowie deren Weiterleitung an die Fachabteilung
  • Administrative Tätigkeiten zur Entlastung des Außendienstes

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weiter Fremdsprachen von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Kundenfreundliches Auftreten sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise und eine freundliche Telefonstimme

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 141501 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

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Referenznummer: 141501

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