wir suchen:
Specialist (m/w/d) Customer Service für Reklamationen - Großraum Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Specialist (m/w/d) Customer Service für Reklamationen im Großraum Köln.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle und freundliche, telefonische sowie schriftliche Betreuung von Bestandskunden sowie Hilfestellung bei Fragen bezüglich kosmetischer Produkte
- Verantwortliche Übernahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie deren Dokumentation
- Zusammenstellung und Weiterleitung von Auswertungen bezüglich der Reklamationen an interne Ansprechpartner im Rahmen der Qualitätssicherung
- Übernahme des Transfers von Gutschriften und Ersatzleistungen an Endverbraucher
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Bürokaufmann (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung in der Chemie- und Dienstleistungsbranche und/oder Kenntnisse im Bereich Kosmetik, Hautpflege oder Lebensmittel von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 143241 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 143241
- 14.05.2024 Sales Manager (m/w/d) im Innendienst - Köln
- 14.05.2024 Sales Manager (m/w/d) im Innendienst - Köln
- 14.05.2024 Mitarbeiter (m/w/d) technischen Einkauf - Köln
- 14.05.2024 Teamleiter (m/w/d) Einkauf - Köln
- 13.05.2024 Social Media & Content Marketing Manager (m/w/d) - Köln
- 13.05.2024 Vertriebsberater (m/w/d) Technische Lösungen - Köln
- 13.05.2024 Category Manager (m/w/d) - Köln
- 13.05.2024 Strategischen Einkäufer (m/w/d) - Köln
- 13.05.2024 Verkäufer (m/w/d) Stahl - Köln
- 10.05.2024 Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice / Vertriebsinnendienst - Großraum Monheim
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