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Customer Care Agent (m/w/d)- Mönchengladbach

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Care Agent (m/w/d) am Standort Mönchengladbach.

Ihre Aufgaben:

Betreuung eines definierten Kundenstamms sowie allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Partnerunternehmen und Zollbehörden
Erste Ansprechperson bei Fragen zu nationalen Stückguttransporten
Unterstützung bei der Sendungsrecherche
Erstellung und Beratung der Zolldokumente sowie Prüfung und Freigabe der Abrechnungen
Pflege der Kundenstammdaten und Erstellung von Statistiken und Auswetungen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise aus dem Speditions- und/oder Logistikumfeld
Erste Berufserfahrungen im Kundenservice wünschenswert
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 127281 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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+49 221 485347 - 0

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Referenznummer: 127281

Sales/Marketing

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