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Coordinator (m/w/d) Customer Service - Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Coordinator (m/w/d) Customer Service am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden im In- und Ausland und den Fachabteilungen darüber hinaus Verantwortung für die Neukundengewinnung
Annahme und eigenständige Abwicklung von Aufträgen, inkl. Angebotserstellung
Mitverantwortung für das Vertragsmanagement sowie die Bearbeitung und ggf. Erstellung von Rechnungen
Erarbeitung von Maßnahmen zur Verbesserung des Beschwerdemanagement und der damit verbundenen Bearbeitung von Reklamationen
Aufbereitung der monatlichen Kennzahlen und die Dokumentation in deutscher und englischer Sprache

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium
Erste Berufserfahrung im Bereich Logistik oder Customer Service von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie Kenntnisse im Umgang mit dem Warenwirtschaftssystem SAP
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, zuverlässige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 127761 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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Referenznummer: 127761

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