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Junior IT-Support Engineer (m/w/d) - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Junior IT-Support Engineer (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Eigenständige und professionelle Bearbeitung des 1st und 2nd Level Supports
Schriftliche und telefonische Annahme, Qualifizierung und Koordination von Supportanfragen, sowie die proaktive Nachverfolgung der offenen Tickets
Dokumentation der identifizierten bzw. entwickelten Lösung und Erstellung der entsprechenden Dokumentation im Ticket-System
Betreuung und Durchführung von Installationen der Hard- und Software
Verantwortung für die Planung und Begleitung von IT bezogenen Projekten

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossenes informationstechnisches Hochschulstudium, eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im IT-Kundensupport wünschenswert
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick sowie ein hohes Maß an technischer Affinität

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 169161 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 169161

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