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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Eigenständige professionelle Betreuung von Kunden im B2B und B2C Bereich
Auftragsannahme, -erfassung, -bearbeitung und -überwachung
Abwicklung von Reklamationen und Retouren
Angebotskalkulation und Erstellung von Umsatzstatistiken
Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
Betreuung der Warenlieferungen
Korrekte und pünktliche Rechnungsstellung
Übernahme allgemeiner Assistenzaufgaben wie Korrespondenz, Terminkoordination und -vorbereitung, Präsentationserstellung etc.
Mitwirkung an vielfältigen Projekten
Teilnahme an Messen und weiteren Veranstaltungen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung im obengenannten Aufgabengebiet
Versierter Umgang mit MS-Office sowie gute Kenntnisse eines ERP-Systems
Sehr gute Englisch- sowie Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Beratungskompetenz
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an der Arbeit im Team

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 293091 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 293091

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