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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) International - Großraum Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) International im Großraum Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

Betreuung von Bestandskunden sowie die Unterstützung beim Ausbau von Kundenbeziehungen, inkl. Bearbeitung von Kundenanfragen
Direkter Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Transporte
Pflege von Auftragsdaten im System sowie die Übernahme des Forderungsmanagements mit der entsprechenden Schadenerfassung
Abwicklung von Reklamationen, inkl. Überprüfung von Rechnungen
Korrespondenz mit Lieferanten
Überwachung von Versendungen und Termineinhaltung und das damit verbundene Reporting an Kunden

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im Bereich Spedition wünschenswert
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 302721 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 302721

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