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CRM-Manager (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen CRM-Manager (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Entwicklung und Implementierung einer CRM-Strategie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Analyse von Kundendaten und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten
Konzeption und Umsetzung von zielgruppenspezifischen Marketingkampagnen und -aktionen
Verantwortung für die Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen und -Tools
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Kundenservice zur Abstimmung von Prozessen und Maßnahmen
Monitoring und Reporting der CRM-Kennzahlen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung

Ihr Profil:

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Bereich, idealerweise in einer vergleichbaren Position
Fundierte Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen und -Tools
Analytische und strategische Denkweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 303931 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Referenznummer: 303931

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