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Teamleiter (m/w/d) Telemarketing - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Teamleiter (m/w/d) Telemarketing am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Gewinnung von Neukunden mit Hilfe von Kampagnen sowie Ausbau der Bestandskunden
Aufbau, Leitung, Weiterentwicklung sowie Steuerung des Teams
Führen von Mitarbeitergesprächen sowie Coaching der Mitarbeitenden
Steuerung der Einhaltung und Erfüllung der Zielvorgaben
Verantwortlich für die fortlaufende Produktivitäts- und Qualitätssicherung
Gewissenhafte Datenpflege im CRM-Tool
Gestaltung sowie Optimierung teamübergreifender und teaminterner Prozesse
Festlegen von Kennzahlen sowie Erstellen von Reportings für das Management

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich IT
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Telesales, idealerweise in der IT-Branche
Erste Führungserfahrung von Vorteil
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Erfahrung im Umgang mit CRM-Software und anderen Vertriebstools
Ausgeprägte Zahlenaffinität sowie analytisches Denkvermögen
Ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
Durchsetzungsstärke, Empathie sowie ein souveränes und freundliches Auftreten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 304561 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Referenznummer: 304561

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