wir suchen:

Customer Service Agent (m/w/d) - Wuppertal

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d) am Standort Wuppertal.

Ihre Aufgaben:

Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik zur Lösung von Kundenanliegen
Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
Kommunikationsstärke
Ausgeprägte Serviceorientierung und Lösungsorientierung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 305611 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 305611

Sales/Marketing

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