wir suchen:
Kundenbetreuer (m/w/d) für IT-Dienstleistungen - Mönchengladbach
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundenbetreuer (m/w/d) für IT-Dienstleistungen am Standort Mönchengladbach.
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung eines hohen Servicestandards und kontinuierliche Verbesserung der Kundenerfahrung
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanliegen und -feedback
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer IT-Dienstleistungen
- Koordination mit anderen Abteilungen, um kundenorientierte Lösungen zu finden
Ihr Profil:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im IT-Bereich
- Technisches Verständnis für IT-Dienstleistungen und -lösungen von Vorteil
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Die Bereitschaft zur Rufbereitschaft
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 306041 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 306041
- 03.03.2026 IT-Systembetreuer (m/w/d) / Fachinformatiker (m/w/d) - Köln
- 02.03.2026 IT Support / Schnittstellenmanager (m/w/d) – Datenanalyse & API-Integration - Bonn
- 27.02.2026 Service Engineer (m/w/d) für Anlagen der Lager- und Fördertechnik - Mönchengladbach
- 27.02.2026 Systems Engineer (m/w/d) - Mönchengladbach
- 27.02.2026 IT-Projekt- und Anforderungsmanager (m/w/d) - Düsseldorf
- 26.02.2026 Low-Code-Entwickler (m/w/d) - Düsseldorf
- 26.02.2026 Datenmanager (m/w/d) - Köln
- 26.02.2026 IT Support / Schnittstellenmanager (m/w/d) – Datenanalyse & API-Integration - Bonn
- 19.02.2026 IT-Systemadministrator (m/w/d) - Düsseldorf
- 18.02.2026 IT Projektmanager (m/w/d) - Bonn
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