wir suchen:

kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) After-Sales - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) After-Sales am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Beratung von Kunden nach dem Kaufabschluss
Bearbeitung von Reklamationen und Garantieansprüchen
Koordination von Reparaturen und Ersatzteillieferungen
Pflege der Kundenstammdaten und Dokumentation der Kundenanfragen
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Technik
Erstellung von Reports und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei der Optimierung der After-Sales-Prozesse

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Bereich After-Sales oder Kundenservice
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Technisches Verständnis von Vorteil
Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 312291 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 312291

Sales/Marketing

Einfach bewerben

Mit unserem Online-Formular oder rufen Sie uns an:
+49 221-48 53 47 0