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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Frankreich - Mettmann

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Frankreich am Standort Mettmann.

Ihre Aufgaben:

Komplette Auftragsabwicklung für den französischen Markt, einschließlich Auftragserfassung und Bestellwesen
Terminüberwachung und Sicherstellung der fristgerechten Lieferung von Bestellungen
Erstellung von Versandpapieren, Lieferscheinen und Rechnungen
Preisprüfung und Sicherstellung der korrekten Fakturierung
Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen
Durchführung des Mahnwesens zur Sicherstellung pünktlicher Zahlungen
Konversation und Korrespondenz mit Kollegen und Kunden in französischer und englischer Sprache, mit Schwerpunkt auf Französisch
Pflege und Verwaltung von Kundenkontakten sowie Klärung von Kundenanfragen
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Koordination der Auftragsabwicklung

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Gute Kenntnisse der deutschen Sprache sind wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 313051 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 313051

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