wir suchen:

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) After Sales - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) After Sales am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Beratung von Kunden im After-Sales-Bereich
Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -reklamationen
Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten und -aufträgen
Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten im CRM-System
Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Serviceabteilung zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Erstellung von Serviceberichten und Auswertungen
Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von After-Sales-Strategien

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im After-Sales oder Kundenservice
Gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 320221 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 320221

Sales/Marketing

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