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IT-Support Spezialist (m/w/d) - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software für Anwender
Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme sowohl remote als auch vor Ort
Unterstützung bei der Verwaltung und Betreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Servern
Durchführung von IT-Schulungen und Unterstützung der Anwender im täglichen IT-Betrieb
Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank
Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support und externen Dienstleistern bei komplexen IT-Problemen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level Support
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit Windows- und Netzwerktechnologien
Problemlösungsorientierte Denkweise und eine strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Teamfähigkeit und Flexibilität

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 326801 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 326801

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