wir suchen:

Customer Success Manager (m/w/d) - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Success Manager (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Beratung von Bestandskunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung und des Kundenwertes
Identifizierung von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Unterstützung bei der Implementierung von Kundenlösungen
Analyse von Kundenfeedback und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Produktentwicklung und Support
Erstellung von Berichten und Präsentationen zur Kundenentwicklung

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Vertrieb
Berufserfahrung im Bereich Customer Success oder Kundenbetreuung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 331141 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 331141

Sales/Marketing

Einfach bewerben

Mit unserem Online-Formular oder rufen Sie uns an:
+49 221-48 53 47 0