wir suchen:

Call Center Agent (m/w/d) Schadenaufnahme/Kundenberatung Versicherung - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) Schadenaufnahme/Kundenberatung Versicherung am Standort Köln.

Aufgaben:

Entgegennahme und Bearbeitung von Schadensmeldungen im Versicherungsbereich
Beratung der Kunden zu Schadensfällen und Bearbeitungsprozessen
Dokumentation der Schadenfälle und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
Pflege der Kundendatenbank und Erstellung von Berichten

Anforderungen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich
Erfahrung in der Schadenbearbeitung oder Kundenberatung von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 336751 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 336751

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