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International Customer Support Specialist (m/w/d) (Süd- und Westeuropa) - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen International Customer Support Specialist (m/w/d) (Süd- und Westeuropa) am Standort Köln.

Aufgaben:

Betreuung von Kunden aus Süd- und Westeuropa per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Aufträgen in mehreren Sprachen
Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank sowie Erstellung von Serviceberichten
Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung eines optimalen Kundenservices

Anforderungen:

Fließende Englischkenntnisse sowie eine weitere Sprache aus Süd- oder Westeuropa (z. B. Spanisch, Italienisch, Französisch)
Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im internationalen Umfeld
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und kulturelles Verständnis

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 337071 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 337071

Sales/Marketing

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