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Auftragsabwickler / Kundenbetreuer (m/w/d) – Technische Elemente - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Auftragsabwickler / Kundenbetreuer (m/w/d) - Technische Elemente am Standort Köln.

Ihre Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung der kompletten Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen rund um Produkte, Lieferungen und Services
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache
Terminüberwachung und Abstimmung mit internen Abteilungen (Einkauf, Logistik, Technik)
Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
Unterstützung bei Reklamationen, Serviceanfragen und Sonderaufträgen
Erstellung von Reports, Auswertungen und Statistiken für die Vertriebsleitung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbar
Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse (für die internationale Kommunikation erforderlich)
Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen
Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt

Unser Kunde bietet

Abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Kundenbetreuung und Auftragsmanagement
Attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen
Moderne Arbeitsumgebung mit zentralem Standort in Köln und guter Verkehrsanbindung
Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven
Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 377141 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Referenznummer: 377141

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