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Customer Service Specialist (m/w/d) International - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Specialist (m/w/d) International am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Beratung der Bestandskunden, auch in englischer Sprache
Kontaktperson für Kunden bei allen Fragen bezüglich des Produkt-/Dienstleistungsportfolios
Bearbeitung und Abwicklung von Anfragen
Reklamationsmanagement
Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mindestens 3 - 5 jährige Berufserfahrung im Customer Service
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 105201 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 105201

Sales/Marketing

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