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1st-Level-IT-Support-Engineer (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 1st-Level-IT-Support-Engineer (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Annahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
Betreuung der Anwender sowie Durchführung von Anwenderschulungen
Technische Analyse von Fehlermeldungen
Zuweisungen von Störungen an den 2nd und 3rd Level-Support
Mitarbeit an Roll-Out-Projekten

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Bereich 1st Level-Support
Fundierte Kenntnisse in den gängigen Hard- und Softwaresystemen
Hohe technische Affinität sowie Serviceorientierung sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 127611 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 127611

IT/Support

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