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User Helpdesk Specialist (m/w/d) - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen User Helpdesk Specialist (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Professionelle Durchführung des Supports im 1st & 2nd Level Bereich
Fachgereichte und selbstständige Erfassung und Bearbeitung von eignenden Incidents sowie deren Klassifikation im Ticketsystem
Erster Ansprechpartner für Anwender bei technischen Störungen sowie Verantwortung für die damit verbundenen Dokumentation
Mitarbeit an der Instandhaltung der IT-Infrastruktur

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Hochschulstudium der Informatik
Eine Sicherheitsüberprüfung nach Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG NRW) liegt vor
Sehr gute Deutschkenntnisse
Ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise sowie technische Affinität

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 130471 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 130471

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