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Customer Service Agent (m/w/d) - Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für die fachgerechte Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen und Kundenaufträgen
Unterstützung bei der Optimierung der Prozesse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, inkl. serviceorientierter Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsablaufs unter anderem im Bereich After Sales
Terminüberwachung und administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrungen im Customer Service
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 135471 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 135471

Sales/Marketing

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