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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für die Annahme und Abwicklung der Aufträge sowie die damit verbundenen Beschaffungsabwicklung
Fachgerecht Beratung der Kunden sowie Ansprechperson bei Rückfragen zu den Aufträgen
Eigenständige Bearbeitung der Reklamationen sowie Analyse und Abwicklung der Reklamationen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei der Abrechnung von Monteureinsätzen im SAP
Allgemein administrative Aufgaben, inklusive der Stammdatenpflege

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrungen im Kundenservice wünschenswert
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und sichere SAP-Kenntnisse
Organisationsgeschick sowie vorausschauende kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise und Teamgeist

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 137241 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 137241

Sales/Marketing

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