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Call Center Agent (m/w/d) Inbound - Großraum Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) Inbound im Großraum Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für die fachgerecht Annahme und Bearbeitung von eingehenden telefonischen Kundenanfragen
Abstimmung von Rechnungssummen sowie Berechnung von Ablösesummen
Sicherstellung der Servicequalität entsprechend der vereinbarten Standards und erste Ansprechperson für Reklamationen
Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie Pflege der Kundendatenbank
Allgemeine administrative Aufgaben wie z.B. die Bearbeitung der Post

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Selbständige, vorausschauende Arbeitsweise und Organisationstalent

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 151881 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 151881

Sales/Marketing

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