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Customer Service Clerk (m/w/d) International - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Customer Service Clerk (m/w/d) International am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Übernahme von Recherchetätigkeiten und Betreuung von nationalen und internationalen Bestandskunden
Schriftliche als auch telefonische Auftragsannahme sowie Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Vertragsdaten
Übernahme von Dokumentationen und deren Bearbeitung im ERP- und CRM-System
Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie Bearbeitung von Reklamationen
Unterstützung bei Marketingaktivitäten sowie Teilnahme an Messen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung wünschenswert
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen, sowie Erfahrung mit ERP und CRM-Systeme
Hohe Kundenorientierung, gute Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 152911 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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Referenznummer: 152911

Sales/Marketing

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