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Mitarbeiter (m/w/d) für die Retouren- und Reklamationsbearbeitung - Düsseldorf

im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Retouren- und Reklamationsbearbeitung am Standort Düsseldorf.

Diese Position ist alternativ auch in Teilzeit (ab 20h/Woche) zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

Übernahme der administrativen Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen, inklusive Bearbeitung von Retouren im ERP-System
Überprüfung von Fehleranalysen und Erstellung von Fehlerprotokollen
Fachliche und lösungsorientierte Abwicklung von allgemeinen Fragestellungen im Rahmen der Retourenbearbeitung
Verfolgung von Terminen, inklusive Übernahme der Stammdatenpflege sowie die Kontrolle von Wareneingängen und Prüfung von Rechnungen
Erstellung von Statistiken und Reports

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen, vorzugsweise im Bereich Einkauf / Logistik
Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie im Umgang mit SAP
Kommunikationsstärke sowie eine ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Organisationsgeschick und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 156791 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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Referenznummer: 156791

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