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Junior Helpdesk Supporter (m/w/d) - Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Junior Helpdesk Supporter (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

Professionelle Übernahme einer lösungs- und serviceorientierten User-Betreuung in Software- und Hardwarethemen
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports und die dementsprechende Dokumentation im Ticketsystem
Übernahme der Installation und Administration von Clients sowie die Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter
Bewältigung von komplexen Problemstellungen, inklusive Softwarepflege und Patch-Management

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Helpdesk sowie im IT-Support und im Umgang mit einem Ticketsystem wünschenswert
Kenntnisse mit Anwendersoftware sowie mit heterogenen IT-Infrastrukturen und Betriebssystemen
Lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 167851 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 167851

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