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IT-Supporter (m/w/d) - Wuppertal

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) am Standort Wuppertal.

Ihre Aufgaben:

Fachmännische und professionelle Übernahme des telefonischen und schriftlichen Kundensupports
Eigenständige Analyse der Prozesse zur Optimierung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation
Ausarbeitung von Schulungsunterlagen und Unterstützung bei der Schulung der User

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und/oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Anwendersupport
Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse wünschenswert
Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen
Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe technische Affinität und analytisches Denkvermögen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 177731 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 177731

IT/Support

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