wir suchen:

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Großraum Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service mit Erfahrungen im logistischen Bereich im Großraum Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

Disposition von Ladungsträgern sowie die Betreuung und Beratung von Bestandskunden
Übernahme der Reklamationsbearbeitung und des Retourings sowie die Abwicklung von Aufträgen, inklusive der Erstellung von individuellen Angeboten
Unterstützung des Customer Service Managements
Pflege der Kundenstammdaten in SAP
Optimierung sowie Erstellung von anstehenden Prozessen sowie die damit verbundene Dokumentation und Erstellung von KPI´s und Reporting
Übernahme der Koordination von Bestellungen und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen aus dem Bereich Sales, Logistik und Material

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Speditionskaufmann (m/w/d)/im industriellen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Versand, Auftragsabwicklung und Logistik, vorzugsweise im Automotivebereich
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, insbesondere SAP
Zuverlässigkeit, kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke, Teamfähigkeiten und Eigentverantwortung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 184731 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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Referenznummer: 184731

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