wir suchen:

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) International - Großraum Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) International im Großraum Köln.

Ihre Aufgaben:

Korrespondenz mit den Kunden sowie eine serviceorientierte Betreuung und Pflege von nationalen und internationalen Bestandskunden
Unterstützung bei der Neukundengewinnung und Pflege der Kundendatenbank
Erstellung von individuellen Angeboten und Bearbeitung von Anfragen
Bearbeitung von Rechnungen, Beschwerden und Reklamationen, inkl. Erstellung von Gutschriften und von individuellen Kostenvoranschlägen
Mitarbeit bei der Optimierung interner sowie externer Prozesse

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium
Erste Berufserfahrungen im internationalen Customer Service wünschenswert
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift , weitere Fremdsprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 187721 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 187721

Sales/Marketing

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