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Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Logistik - Köln

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Logistik am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme von Kundenanfragen und die damit verbundene Unterstützung der Kunden per E-Mail und telefonisch
Unterstützung des Vertriebs-Teams im Abstimmungsprozess
Pflege von Stammdaten sowie die Übernahme der Kontenklärung und das Nachhalten von gesetzten Fristen
Verfolgung und Nachverfolgung von Bestandszahlen
Übernahme von Korrespondenzen mit Kunden aus dem internationalen Raum sowie die enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Stakeholdern
Vorbereitung von Ausgleichsbuchungen für das CRM-System, inkl. Übernahme von administrativen Tätigkeiten

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im logistischen Umfeld
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse von Vorteil
Kommunikationsgeschick sowie eine selbständige und vorausschauende Arbeitsweise
Service- und Dienstleistungsorientierung und Teamgeist

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 195801 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Referenznummer: 195801

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