wir suchen:

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Großraum Aachen

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Aachen.

Ihre Aufgaben:

Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inkl. der Erstellung aller benötigten Dokumente
Bearbeitung von Reklamationen und Verwaltung der Kundendaten in SAP
Fachliche Beratung der Kunden bezüglich des Sortiments und Ausarbeitung von Produktlösungen unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben und Kundenanforderungen
Plausibilitätsprüfung bezüglich Lieferterminen, Preisen und Verfügbarkeiten
Kontinuierliche Stammdatenpflege
Überwachung von Zahlungseingängen sowie Übernahme des Claim Management
Aktive Mitwirkung an der Verbesserung des Service und der internen Prozesse

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung im Customer Service
Routinierter Umgang mit MS-Office
Grundkenntnisse in Englisch
Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP R/3
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz
Sehr gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse
Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 296441 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 296441

Sales/Marketing

Einfach bewerben

Mit unserem Online-Formular oder rufen Sie uns an:
+49 221-48 53 47 0