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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service International - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service International am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Kompetente Beratung und zentraler Ansprechpartner der nationalen und internationalen Kunden
Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz in deutscher und englischer Sprache
Auftragsabwicklung inklusive der Erstellung von kundenspezifischen Angeboten
Anlage und Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Erstellung und Versand von Gut- und Lastschriften
Anlegen und Verwalten von Kundenstammdaten
Überwachen von Beständen und Liefermengen sowie Rechnungserstellung
Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von internen Prozessen und Arbeitsabläufen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung im obengenannten Aufgabengebiet
Routinierter Umgang mit MS-Office
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierte Arbeitsweise und Beratungskompetenz
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Organisationstalent
Freude am Kontakt mit Menschen sowie Teamgeist

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 296671 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Referenznummer: 296671

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