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IT-Helpdesk Supporter (m/w/d) - Düsseldorf

im Rahmen der Direktvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Helpdesk Supporter (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

Übernahme der Problemanalyse und Ticketbearbeitung
Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st- und 2nd-Level-Supports
Direkter Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Hard- und Software
Verantwortung für die Aufnahme, Kategorisierung und Bearbeitung von eingehenden Anfragen
Dokumentation im Ticketsystem, inkl. Nutzerbetreuung am Arbeitsplatz

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im Bereich Helpdesk Support oder im technischen Serviceumfeld

Kenntnisse über aktuelle Windows Client und Server Betriebssysteme
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Organisationsgeschick sowie eine lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 298781 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 298781

IT/Support

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