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1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

1st und 2nd Level Support sowie Administration von IT-Anwendungen (Soft- und Hardware)
Annahme eingehender Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
Unterstützung bei IT-Projekten und IT-Rollouts
Dokumentation von Prozessen, Lösungsvorschlägen und Anfragen
Benutzeranlage und Rechtevergabe in verschiedenen Anwendungen sowie Netzwerkadministration
Konfiguration, Dokumentation, Installation und Übergabe von Hard- und Software
Übernahme der Bedarfsplanung für Hard- und Software
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Prozesse

Ihr Profil:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Routinierter Umgang mit Windows-Systemen, Standardsoftware, Netzwerktechnologien und digitaler Arbeitsplatztechnik
Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an aktuellen Trends
Selbstständige, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 299841 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 299841

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