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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Kaarst

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Kaarst.

Ihre Aufgaben:

Ansprechperson für Kunden bei Fragen und Problemen
Bearbeitung von eigehenden Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Livechat
Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Annahme und Bearbeitung von Reklamationen inkl. Erstellung von Gutschriften

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Kundensupport/Customer Service von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und ERP-Systemen
Ausgepräge Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientiertung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 302411 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 302411

Sales/Marketing

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