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Customer Service Specialist (m/w) B2B - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung ein Customer Service Specialist (m/w) B2B am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Professionelle Abwicklung von Aufträgen
Koordination, Umsetzung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
Erstellung von individuellen Angeboten sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen
Übernahem der Korrespondenz mit den Kunden und die damit verbundene Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Aktualisierung der Kundenkonten sowie Stammdaten im jeweiligen System
Optimierung der Prozesse sowie die Erstellung von Dokumenten und Statistiken

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenmanagement B2B
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 Business Central wünschenswert
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Kunden-, dienstleistungs- sowie lösungsorientierte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 302521 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 302521

Sales/Marketing

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