wir suchen:

Service Manager (m/w/d) Infrastruktur - Großraum Wiehl

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Service Manager (m/w/d) Infrastruktur im Großraum Wiehl.

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für das Management der IT-Infrastruktur-Services des Unternehmens
Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Infrastruktur
Planung, Implementierung und Überwachung von IT-Serviceprozessen und -richtlinien
Führung eines Teams von IT-Spezialisten und Service-Technikern
Koordination von Serviceanfragen, Störungen und Changes
Kommunikation mit internen Stakeholdern bezüglich Service-Level-Agreements (SLAs) und Serviceverbesserungen
Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse und Infrastrukturleistung

Ihr Profil:

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnologien, Serverbetriebssysteme und Cloud-Infrastruktur
Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks wie ITIL
Ausgeprägte Führungsfähigkeiten und Erfahrung in der Mitarbeiterentwicklung
Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung und Service-Mindset
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 306741 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Referenznummer: 306741

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