wir suchen:

IT Support Engineer (m/w/d) - Köln

im Rahmen der Direktvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT Support Engineer (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme, Analyse und Lösung von technischen Anfragen und Problemen per Telefon, E-Mail oder persönlichem Kontakt
Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software, einschließlich Betriebssystemen, Anwendungen und Peripheriegeräten
Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Netzwerkressourcen
Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen, Druckern, Mobilgeräten und anderen IT-Systemen
Dokumentation von Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsabläufen
Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um komplexe Probleme zu lösen und Verbesserungsvorschläge einzubringen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen technischen Supportrolle von Vorteil
Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (vorzugsweise Windows und macOS), Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien
Gute Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 308001 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 308001

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