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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Düsseldorf

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung von Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und Reklamationen
Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservice
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Kommunikationsstärke, Empathie und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

Langfristige Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
Dynamisches Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 346541 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 346541

Sales/Marketing

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