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Mitarbeiter (m/w/d) IT Support - Business Development Unit (1st Level) - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) IT Support - Business Development Unit (1st Level) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und -Störungen im 1st Level Support (Remote oder vor Ort)
Annahme, Analyse und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen
Unterstützung der Anwender bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd Level Support
Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Supportprozessen in der neuen Business Development Unit

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.?B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Praxiserfahrung im IT-Support wünschenswert, gerne auch aus Praktika oder Ausbildung
Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit

Unser Kunde bietet:

Einstiegsmöglichkeit in eine neu aufgebaute IT-Organisation mit Entwicklungsperspektiven
Gründliche Einarbeitung und Begleitung durch erfahrene Kollegen
Moderne IT-Umgebung und digitale Arbeitsmittel
Flexible Arbeitszeiten und leistungsgerechte Vergütung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 364841 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Referenznummer: 364841

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