wir suchen:

Customer Success Manager (m/w/d) - Bonn

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Success Manager (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Entwicklung eines definierten Kundenportfolios nach der Implementierung
Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen, technische Fragestellungen und Produktweiterentwicklungen
Analyse von Kundenbedürfnissen, Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzial
Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, langfristiger Bindung und SLA-Einhaltung

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder Studium
Erfahrung im Kundenservice, Account Management oder Customer Success
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, lösungsorientiertes Denken
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Kunde bietet:

Viel Kundenkontakt in einem wachsenden Software-/Tech-Unternehmen
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Entwicklungsperspektive
Attraktives Vergütungssystem, moderne Tools und Teamspirit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 367561 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 367561

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