wir suchen:
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im IT-Support
- Annahme und Bearbeitung von Störungen im 1st Level Support
- Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software
- Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Systemtests
- Dokumentation im Ticketsystem und Erstellung von Anleitungen
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und Fachabteilungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
- Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und Office-Produkten
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Kunde bietet
- Spannende Tätigkeit im IT-Kundensupport
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne IT-Infrastruktur und Tools
- Kollegiales Umfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
- Entwicklungsperspektiven im IT-Bereich
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 374431 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 374431
- 27.10.2025 Sales Spezialisten (m/w/d) (IT Systemhaus) - Düsseldorf
- 24.10.2025 Fachinformatiker Systemadministration (m/w/d) - Köln
- 23.10.2025 Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Bonn
- 22.10.2025 IT-Projektmanager (m/w/d) - Krefeld
- 22.10.2025 IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - Bonn
- 22.10.2025 Support User-Helpdesk (m/w/d) - Düsseldorf
- 15.10.2025 IT Support Specialist (m/w/d) - Alfter
- 15.10.2025 Java Entwickler (m/w/d) Framework/Backend - Düsseldorf
- 13.10.2025 IT-Anwendungsentwickler (m/w/d) – Schwerpunkt ERP & Prozessoptimierung (ProAlpha) - Hagen
- 13.10.2025 User Helpdesk Support (m/w/d) - Bonn
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