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Mitarbeiter Kundensupport mit Elektronik Hintergrund (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Kundensupport mit Elektronik Hintergrund (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben

Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen
Bearbeitung von Support-Tickets im Bereich Elektronikprodukte
Beratung zu Anwendung, Installation und Bedienung von Geräten
Dokumentation von Supportfällen und Weitergabe an Technik/Entwicklung
Pflege von Kundendaten im CRM-System
Unterstützung bei Produkttests und Schulungen

Ihr Profil

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Elektronikbezug
Erste Erfahrung im technischen Kundensupport wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
Technisches Verständnis, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

Unser Kunde bietet

Abwechslungsreiche Tätigkeit im technischen Kundensupport
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Weiterbildungsmöglichkeiten im technischen Bereich
Kollegiales Umfeld mit modernen Strukturen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 377001 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 377001

Sales/Marketing

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