wir suchen:
kfm. Sachbearbeiter/in Beschwerdemanagement - Bonn
im Rahmen der Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine/n kfm. Sachbearbeiter/in Beschwerdemanagement am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben:
- Gestaltung und Einführung eines Beschwerdemanagementsystems inkl. der Einrichtung eines Ticketsystems zur Bearbeitung der Anfragen
- Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Weitergabe der Informationen an die entsprechenden Fachbereiche
- Durchführung von Ursachenanalysen
- Regelmäßige Berichterstattung an den Vorstand
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen im Reklamationsmanagement
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Hohe Motivation, gute kommunikative Fähigkeiten, soziale Kompetenz und Belastbarkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 72401 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 72401
- 16.06.2025 Sales Coordinator (m/w/d) - Köln
- 13.06.2025 Spezialist (m/w/d) Mandantenbetreuung und -gewinnung - Köln
- 13.06.2025 Commercial Support Specialist (m/w/d) - Bonn
- 13.06.2025 Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) - Düsseldorf
- 13.06.2025 Sales Support Specialist (m/w/d) - Köln
- 12.06.2025 Kommunikationsmanager (m/w/d) - Düsseldorf
- 12.06.2025 Fachberater (m/w/d) im Vertriebsaußendienst (Beauty) - Bonn
- 12.06.2025 Sales Consultant (m/w/d) (Outside Sales) - Köln
- 12.06.2025 Sales Coordinator (m/w/d) - Köln
- 11.06.2025 Business Development Associate (m/w/d) - Köln
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